
Tom Dre._
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beide Lampen nicht mehr über WLAN zu erreichen! Keine Google Home Steuerung mehr möglich, nur noch über Bluetooth! davor ging alles mehrere Monate problemlos! Cache geleert, alles neu installiert & verbunden. Update: funktioniert wieder. Trotzdem sehr nervig, dass man, selbst wenn die App im Hintergrund offen bleibt, sich jedes Mal neu mit der Lampe verbinden muss um etwas einzustellen, wenn man die App verlässt.
Sie können sich per E-Mail an unseren Kundendienst wenden: support@govee.com. Unsere Mitarbeiter werden sich um Ihr Anliegen kümmern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Björn GPunkt
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Grundsätzlich ganz okay, teils aber auch schwer sich zurecht zu finden. Die Coins sind ein positiver Aspekt. Sehr negativ ist das fehlende Angebot, gerade bei neuen Produkten. Diese tauchen immer wieder dort nicht auf, während sie in den anderen Shops von Govee (Web, Amazon,...) zu kaufen sind. Update: Inzwischen ist das Angebot nachgezogen. Dafür wurden die Preise kräftig erhöht. Konnte man früher deutlich unter der Webseite und Amazon einkaufen, geht das nun nicht mehr.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Frank Neitzner
Ich nutze die App mit einem Pool-Temperatur Sensor und mit mehreren Geräten. Auf dem Gerät, mit dem ich die Ersteinrichtung durchlaufen habe, funktioniert alles. Auf weiteren Geräten, auf denen ich mich nur mit meinem Account eingeloggt habe, wird zwar die Temperatur korrekt angezeigt. Gleichzeitig beanstandet die App, dass der Sensor offline wäre, weil keine WLAN Verbindung besteht. Ich solle die WLAN Einrichtung durchlaufen, was aber mit jedem Sensor nur einmal möglich ist.