
Lorenzo De Lisio
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Da quando homeaway è diventato Vrbo è peggiorato in tutto: l'anno scorso l'unica prenotazione che ho preso mi è stata pagata quando gli ospiti se ne erano già andati, il rimborso della cauzione da parte mia ci ha messo ancora più tempo. Ma l'app è la cosa peggiore, non saprei neanche da dove cominciare per descrivere il fastidio ogni volta che devo usarla. Anche solo rispondere alle richieste è diventato difficile, con continui "messaggio non inviato", per poi scoprire che l'ha inviato 4 volte.
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We apologize for any inconvenience you had, Lorenzo. Can you be more specific please so that we can identify the issue? Please don't hesitate to reach out to us at https://help.vrbo.com/contact if you have trouble in the future.

Un utente Google
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Sarebbe comoda, ma a volte non arrivano le notifiche di richiesta informazioni o di prenotazione. E questo nonostante io abbia aggiornato l'app. Addirittura ho disinstallato e reinstallato, ma è successo di nuovo. Ho potuto rispondere a una richiesta di informazioni dopo più di 24 ore, perché anche la copia per e-mail mi è arrivata il giorno dopo.
9 persone hanno trovato utile questa recensione
Hi Simonetta,
We're sorry to hear you may be having some issues with notifications. Could you please send more information on what happened to mobile@homeaway.com so we can look into what may have happened?
The HomeAway Mobile App Team

Francesca Fancello
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App spesso inutilizzabile, in particolare l'accesso all'annuncio(la casetta) impossibile perché..."Ops ... non siamo stati in grado di connetterci...",.....Mha!!!!... App come il sito web cmq poco intuitivi ...! viste le commissioni che si pagano forse dovreste impegnarvi a eliminare queste problematiche e migliorare in tanti aspetti. Sto valutando di salutarvi...
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