SAP Field Service Management

ഒരു മൊബൈൽ ആപ്പിൽ മികച്ച ഫീൽഡ് സേവന നിമിഷങ്ങൾ. SAP ഫീൽഡ് സർവീസ് മാനേജ്‌മെന്റ്, ഉപഭോക്താക്കളെ ആഹ്ലാദിപ്പിക്കുന്നതിനും സേവനത്തിന്റെ ഏറ്റവും നിർണായകമായ പോയിന്റുകളിൽ ബിസിനസ്സ് ഫലങ്ങൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി ശരിയായ നിമിഷത്തിൽ ശരിയായ ഡാറ്റ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്നതിലൂടെ തത്സമയം വ്യവസായ-പ്രമുഖ ഫീൽഡ് സർവീസ് മാനേജ്‌മെന്റ് കഴിവുകൾ നൽകുന്നു.

ആനുകൂല്യങ്ങൾ
• ETA അയയ്‌ക്കുക, സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ കാര്യക്ഷമമായി പരിഹരിക്കാനും SLA-കളെ കാണാനും ശരിയായ ഉപകരണങ്ങളുമായി കൃത്യസമയത്ത് എത്തിച്ചേരുക
• ചലനാത്മക സേവന പരിതസ്ഥിതികളിൽ മികച്ച ഉപയോഗത്തിനായി തത്സമയ ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ
• സേവന റിപ്പോർട്ടുകൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും ഒപ്പുകൾ പിടിച്ചെടുക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ സ്ഥലത്തുതന്നെ പണമടയ്‌ക്കാനും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെ പ്രാപ്തരാക്കിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ പണമൊഴുക്ക് കാര്യക്ഷമമാക്കുക
• MTTR മെച്ചപ്പെടുത്തുന്ന വളരെ ഫ്ലെക്സിബിൾ ചെക്ക്‌ലിസ്റ്റ്
• യഥാർത്ഥ ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കും വിശ്വസ്തതയ്ക്കും മെച്ചപ്പെട്ട ദൃശ്യപരത
• ഉപഭോക്താവ്, സൈറ്റ്, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്ന വിവരങ്ങൾ, ഇൻവെന്ററി, വാറന്റികൾ, കരാറുകൾ, എസ്എൽഎകൾ, വിലനിർണ്ണയം എന്നിവയിലേക്ക് ആക്സസ് നൽകിക്കൊണ്ട് ആദ്യ തവണ ഫിക്സ് നിരക്കുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുക
• സമയമെടുക്കുന്ന പേപ്പർവർക്കുകളുമായോ വർക്ക് ഓർഡറുകൾ വിശദീകരിക്കുന്നതിനോ ഉള്ള അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ചെലവുകൾ കുറയുന്നു
• ശുപാർശകൾ വിൽക്കുന്ന സേവന സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെയും നിലവിലെ വിലനിർണ്ണയത്തിലേക്കുള്ള പ്രവേശനവും നൽകിക്കൊണ്ട് നിങ്ങളുടെ സേവന തൊഴിലാളികളെ ഇൻ-ഫീൽഡ് വിൽപ്പനയിലേക്ക് മാറ്റുക
• സെൽ കവറേജിന് പുറത്തുള്ളപ്പോൾ പൂർണ്ണമായ ഓഫ്‌ലൈൻ പിന്തുണ നിങ്ങൾക്ക് യഥാർത്ഥ മൊബിലിറ്റി നൽകുന്നു